„Приоритетите на омбудсмана са ясни и те се поставят от гражданите. Те определят по кои въпроси трябва да се работи - това не е личен избор на омбудсмана“, заяви в предаването „Европа тази сутрин“ на телевизия „Европа“ омбудсманът Диана Ковачева.

По думите й топ жалбите на хората са във връзка със защита правата на потребителите, защитата на икономическите и социални права на гражданите и правото им на добра администрация.

„В парламента има законопроекти, внесени от омбудсмана в последните месеци, които също очаквам да бъдат разгледани от народните представители. Те засягат основни права на гражданите, най-вече битката им с монополите“, допълни още омбудсманът. Тя акцентира, че работата на обществения защитник е публична и част от нея е да информира гражданите не само за мерките, които предприема за защита на техните права, но и за това как да отстояват правата си. По думите й институцията има много сериозен потенциал и продължава да работи активно.

„Да, трудно е да бъдеш омбудсман, това не е лека задача, защото законодателят така е създал фигурата на омбудсмана, че той да бъде свързан с другите институции и да разчита на тяхното съдействие за решаването на проблемите на хората“, посочи Ковачева.

„Работата на омбудсмана е да убеждава институциите да решават проблемите на гражданите. Омбудсманът е гласът на гражданите, тогава когато институциите не са чули гражданите или не искат да вземат предвид техните проблеми“, подчерта Диана Ковачева и добави, че ще разчита на сътрудничество и добронамерен диалог.

В предаването омбудсманът коментира още организираната пета дискусия в институцията за мръсния въздух. Доц. Ковачева бе категорична, че проблемите за качеството на атмосферния въздух са критично важни, защото Световната здравна организация не веднъж алармира, че замърсеният въздух влошава здравето на хората и води до редица заболявания.

„Смятам, че е съществено институциите да коментират пред гражданите мерките, които предприемат. Сега сме на прага на нов отоплителен сезон и проблемите отново започват. Тук институциите имат задължението да предприемат мерки, но и да контролират начините, по които те се изпълняват, а гражданите да събират разделно отпадъците и да не изгарят нерегламентирано текстилни изделия, да подържат автомобилите си изправни, за да не са прекомерни вредните емисии“, отбеляза още омбудсманът.

Ковачева посочи, че бизнесът също има своите ангажименти, защото в страната напоследък има казуси, по които институцията на омбудсмана е изпратила препоръки до компетентните органи - визира ТЕЦ „Брикел“ и „Топлофикация Перник“, където освен проблем със замърсяването на въздуха има и потребителски, тъй като перничани бяха без вода.

За уволнението и възстановяването на работа на журналиста от БНР Силвия Великова и спирането на програма „Хоризонт“ за 5 часа, омбудсманът каза, че всички трябва да си вземат поука от случилото се.

„Въпросът за свободата на словото е ключов. Той е регламентиран и в Конституцията, не случайно, защото е много чувствителен. Регламентиран е в глава Втора, която засяга правата и свободите на гражданите. Ангажимент на всички институции е да се отнасят изключително внимателно и да отстояват тази свобода”, акцентира омбудсманът.

Попитана за местните избори Диана Ковачева заяви, че очаква те да бъдат прозрачни и честни, че институцията на омбудсмана е деполитизирана, но като софиянка не й е безразлично кой ще бъде кмет на столицата.